F.A.Q: ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
КОГДА И ГДЕ ПРОЙДЁТ ФЕСТИВАЛЬ?
Фестиваль пройдёт 10 и 11 июня в Санкт-Петербурге в общественном пространстве Севкабель Порт (Кожевенная линия, 40Д). С 15:00 до завершения выступлений артистов (смотрите расписание, каждый хэдлайнер играет полноценный концертный сет).
КТО ВЫСТУПАЕТ НА ФЕСТИВАЛЕ?
Полный лайн-ап ищите здесь: https://bestfest.ru/artisty/
КАК КУПИТЬ БИЛЕТЫ НА ФЕСТИВАЛЬ?
Купить билеты на фестиваль можно на официальном сайте фестиваля bestfest.ru, а также вы можете получить повышенный кэшбэк при покупке билетов в разделе Город приложения Тинькофф.
МОЖНО ЛИ КУПИТЬ БИЛЕТЫ НА МЕСТЕ?
Можно! купить билеты в официальной кассе фестиваля. Доступна оплата как картами, так и наличными. Внимание! Остерегайтесь покупки билетов с рук. Есть риск приобретения поддельных билетов, и ваше удовольствие от посещения фестиваля будет безнадежно испорчено. Также обратите внимание, что мы не продаем браслеты на фестиваль. Если вам предлагаются браслеты, то это тоже мошенники! Будьте внимательны!
ЧЕМ ОТЛИЧАЕТСЯ VIP-БИЛЕТ ОТ ОБЫЧНОГО?
VIP–зона повышенного комфорта — это многоуровневая трибуна, расположенная напротив Главной сцены фестиваля. Отдельный вход, собственный бар, дегустации и комплименты от партнёров и организаторов фестиваля, защитный навес на случай непогоды и собственные туалетные комнаты.
НУЖНО ЛИ РАСПЕЧАТЫВАТЬ ЭЛЕКТРОННЫЙ БИЛЕТ?
Нет, не обязательно: вы можете предъявить свой билет прямо с экрана смартфона.
МОЖНО ЛИ ПРИЙТИ НА ФЕСТИВАЛЬ ВСЕЙ СЕМЬЕЙ?
Конечно! Возрастная категория фестиваля – 0+, а детям до 10 лет вход бесплатный в сопровождении родителя.
ЕСТЬ ЛИ ЛЬГОТНЫЕ КАТЕГОРИИ БИЛЕТОВ?
В дни фестиваля при предъявлении оригиналов соответствующих документов действуют следующие льготы:
- Инвалиды 1 группы, а также одному их сопровождающему вход бесплатный
- Гостям пенсионного возраста, а также многодетным семьям предоставляется скидка в размере 50%
Обратите внимание: льготные билеты доступны только в билетной кассе в дни фестиваля при предъявлении оригиналов подтверждающих документов.
А С СОБАКОЙ МОЖНО?
Мы любим домашних животных, но не берите, пожалуйста, их с собой на фестиваль. Рассчитываем на ваше понимание.
МОЖНО ЛИ ВЗЯТЬ С СОБОЙ ВОДУ И ЧТО-НИБУДЬ ПЕРЕКУСИТЬ?
Нет, со своей едой и напитками пройти на фестиваль не получится. У нас есть разнообразный фудкорт, где вы сможете найти еду и напитки на любой вкус, просто перекусить или пообедать. Исключение составляет только специальное детское питание.
МОЖНО ЛИ ПОКИНУТЬ ТЕРРИТОРИЮ ФЕСТИВАЛЯ И ПОТОМ ВЕРНУТЬСЯ?
Нет, вход на фестиваль однократный. Если вы покинете территорию, то для повторного входа нужно будет приобрести новый билет.
КАК НАЙТИ ТУАЛЕТ/ФУДКОРТ/НУЖНУЮ МНЕ СЦЕНУ?
Пожалуйста, обратите внимание на навигацию площадки. Также на инфостойке можно взять буклет с картой фестиваля либо воспользоваться нашим телеграм-ботом:
@stereoleto2023bot
ЕСТЬ ЛИ ИНФРАСТРУКТУРА ДЛЯ МАЛОМОБИЛЬНЫХ ГРАЖДАН?
Да, на территории фестиваля есть пандусы и два специально оборудованных туалета в зоне Цех.
МОЖНО ЛИ СНИМАТЬ НА ФЕСТИВАЛЕ НА ФОТО- И ВИДЕО-АППАРАТУРУ?
На телефоны съёмка не запрещена – будем рады вашим снимкам и видео! Использование профессиональной аппаратуры (любые зеркальные и беззеркальные фотоаппараты, видеокамеры) возможно только для аккредитованной прессы.
СКОЛЬКО БУДУТ ВЫСТУПАТЬ ХЕДЛАЙНЕРЫ?
Хедлайнеры фестиваля сыграют для вас полноценные концертные шоу. Продолжительность таких выступлений в среднем 80-90 минут.
У МЕНЯ ПОТЕРЯЛСЯ РЕБЁНОК. ЧТО ДЕЛАТЬ?
На фестивале работает инфостойка. Пожалуйста, обратитесь туда либо напишите в наш бот. Там же можно взять специальные браслеты для детей, на которых пишется номер телефона родителей, чтобы сотрудники фестиваля или сотрудники охраны могли связаться с вами в экстренных случаях.
ЕСЛИ Я ОБНАРУЖИЛ ПОТЕРЮ ИЛИ НАШЕЛ ЧЬИ-ТО ЛИЧНЫЕ ВЕЩИ, КУДА МНЕ ОБРАТИТЬСЯ?
Вам также необходимо обратиться на инфостойку. В дни фестиваля все найденные вещи будут находиться там. После фестиваля уточнить про розыск оставленных вещей можно в группе ВК.